Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Nach Art. 21 DSGVO haben Sie das Recht, einen Kaufvertrag ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um den Widerruf geltend zu machen, richten Sie ihn am besten formlos per E-Mail schriftlich an:

Auvista Software Verlag

Thomas Pfeiffer

Habacher Str. 1

81377 München

Deutschland

E-Mail: info@excel-anwendungen.de

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie einen abgeschlossenen Vertrag widerrufen, erstatten wir alle Zahlungen, abzüglich angefallener Versand- und Produktionskosten bei CD-Bestellungen, die wir von Ihnen bezüglich der zu widerrufenden Bestellung erhalten haben, spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem der Widerruf bei uns eingegangen ist.

Voraussetzung zur Zahlungserstattung

Sie bestätigen uns ebenfalls schriftlich, dass Sie alle von uns elektronisch oder auf CD enthaltenen Daten auf sämtlichen Rechner- und Sicherungssystemen Ihres Unternehmens vollständig gelöscht haben.

Kundenservice – am besten per E-Mail

Sollten sich weitere Fragen ergeben zu unseren Produkten, dem Online-Shop oder zu unseren Geschäftsbedingungen, können Sie sich gerne direkt an uns wenden.

E-Mail: info@excel-anwendungen.de